Monitoramento de Servidores e Redes

Monitoramento de Servidores e Redes

A idéia do Serviço de Monitoramento de Servidores e Redes será agir pró-ativamente quando um Serviço, Servidor ou Rede parar.
Nossa idéia é prover um serviço em que o administrador será informado no mesmo momento da criticidade, muitas vezes antes de usuário do Servidor ou Serviço perceber.
Este Serviço monitora 24 horas por dia, 7 dias por semana toda a estrutura de rede.
Relatórios de Níveis de Serviço e SLA são as bases para afirmarmos que um Serviço ou Servidor deverá sofrer atualizações ou ser trocado para diminuirmos o Downtime de um Serviço ou Servidor

Tipos de Monitoramento

•       Monitoramento de servidores

Monitoramos os Serviços e os componentes do seu servidor, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nosso NOC, central de suporte e help-desk receberá alertas, antes mesmo que você saiba, e encaminharemos uma solução.

•       Monitoramento de desktops e notebooks

Monitoramos as estações de trabalho, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nosso NOC, central de suporte e help-desk receberá alertas  e, antes mesmo que você saiba, poderemos intervir com uma solução.

•       Monitoramento de Lan/Wan

Monitoramos cada Link, Roteador e Serviços individualmente, facilitando diagnósticos e procedendo a correções rápidas e pró-ativas. A grande vantagem desta solução é que você não se envolve nos problemas. Apenas usufrui das soluções. Nosso NOC, central de suporte e help-desk receberá alertas, e agirá Pró-ativamente para solucionar os alertas.

•       Monitoramento de Serviços Internet

Monitoramos cada Serviços de internet, ou seja, Links, Roteadores, Switches, Servidores, Redes e conexões externas, este serviço de monitoramento garante a disponibilidade do seu email e acesso web. Nosso NOC, central de suporte e help-desk receberá alertas, e agirá Pró-ativamente para solucionar os alertas.

Caracteristicas

•      Serviço baseado em nosso Datacenter com 99,5% de SLA
•      Painel Dashboard personalizável
•      Painel com visialização de alto nível e baixo nível
•      Administração fácil
•      Administração – curva de aprendizado rápida

O que Monitoramos - Agentes

•      Ping, Trace, Espaço, trafego, ativo, tempo de resposta, snmp, temperatura, etc 
•      Histórico de monitoramento
•      Agente imune a problemas de comunicação
•      Suportado Linux, UNIX, Windows, Novell
•      Utilização de Memoria
•      Utilização de Network
•      Disk I/O
•      Disk space availability
•      File checksums
•      Monitoring of log files
•      Monitoramento WEB

Notificações

•      Notificações poderão ser repetidas
•      Ilimitado as escalações das notificações para outros serem avisados
•      Notificação com o problema é resolvido
•      Por email, sms(*), jabber, áudio, celular

Mobile

•      Acesso via iphone, Android
•      Gráficos
•      Avisos
•      Etc

Monitoramento Real-time

Visualização

•      Definida pelo usuário
•      Slide shows
•      Mapas
•      Gráficos
•      Zoom

Monitoramento sem Agente é possível

•      remote services (FTP, SSH, HTTP, other)
•      Support of SNMP v1,2,3
•      Support of IPMI
•      SNMP traps

Relatórios

•      Fácil integração com ferramentas de Terceiros
•      Analises por ano /mes /dia - estatisticas
•      SLA reports